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WhatsApp welcome and away message examples for business

A good first message tells people they are in the right place, and what happens next. The WhatsApp Business app lets you set a greeting message and an away message for when you cannot reply. This page gives you examples to copy.

Whatslynk does not set those messages for you. What it does is make the first message the customer sends: a link or QR code opens a chat with a message already typed in, so the conversation starts with context.

Start from this template

Add your number and the message below is already written for you. Change any words you like, then create your link and QR code.

Ouvre une discussion WhatsApp avec votre numéro ou votre nom d'utilisateur, avec un message prêt à l'emploi facultatif.

69/1000

Un message court fonctionne mieux. Les messages très longs peuvent rendre le lien difficile à ouvrir. Les messages personnalisés avec des variables comme {{name}} sont une fonctionnalité Premium.

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Choisir son propre nom est une fonctionnalité Premium. Les liens gratuits reçoivent un code aléatoire de 5 caractères.

Aucune inscription nécessaire. Votre lien est enregistré dans ce navigateur, et vous pourrez créer un compte gratuit plus tard pour le conserver et le gérer de n'importe où.

Aperçu

Comment cette destination se comporte pour un visiteur. Il suit ce que vous modifiez et n'envoie rien.

6 12 34 56 78
Hi! Thanks for contacting [business name]. How can we help you today?

WhatsApp ouvre une discussion avec ce numéro et votre message déjà saisi. Le visiteur appuie sur envoyer.

Sur un téléphone, l'appli WhatsApp s'ouvre. Sur un ordinateur, WhatsApp Desktop ou WhatsApp Web s'ouvre. Sans WhatsApp, une page propose de l'installer.

Un lien court et un code QR imprimable pour votre numéro.

Ce qu'il faut savoir

  • A welcome that sets expectations

    “Thanks for contacting [business]. We reply within [time]. How can we help?”

  • An away message that does not lose people

    “We are closed now. We open at [time] and will reply then. For urgent matters, call [number].”

  • A thank-you that invites a review

    “Thanks for your order, [name]! If you enjoyed it, we would love a review.”

  • A first message from the customer

    Use a Whatslynk link so the customer's first message already says what they want.

Étape par étape

  1. 1

    Pick a message

    Choose a welcome, away or thank-you message and fill in the gaps.

  2. 2

    Set it in your chat app

    In the WhatsApp Business app, add it as your greeting or away message.

  3. 3

    Make the first message with a link

    Use the template below to create a link whose message the customer sends first.

  4. 4

    Keep it short

    People read short messages, and short messages are easier to answer.

Où l'utiliser

Small shops

A welcome and an away message for opening hours.

Service businesses

A first message that asks for the details of the job.

Freelancers

An away message for when you are working.

Questions courantes

Guide

Prefilled message examples

Message ideas for orders, bookings, support and ads, plus tips.

En savoir plus: Prefilled message examples
Gratuit

Message prérempli

Ouvre une discussion avec un message prêt à l'emploi, personnalisable avec des variables.

En savoir plus: Message prérempli
Guide

Créer un lien WhatsApp

Le format wa.me, les règles du numéro et comment ajouter un message.

En savoir plus: Créer un lien WhatsApp

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