Formulaire WhatsApp : posez des questions avant l'ouverture de la discussion
Les personnes qui vous écrivent sans contexte vous font perdre du temps. Une page de formulaire pose quelques questions courtes avant l'ouverture de WhatsApp et place les réponses dans le message que le client envoie. Vous recevez une discussion qui indique déjà qui est la personne et ce qu'elle veut.
Les réponses du formulaire ne sont pas enregistrées, sauf si vous activez l'enregistrement. Dans ce cas, elles sont conservées chiffrées pour que vous puissiez les lire dans un tableau et exporter un tableur.
Ce que vous obtenez
Comment ça marche
- 1
Choisissez Page de formulaire dans l'onglet Page
Ajoutez un titre et une courte présentation.
- 2
Ajoutez vos questions
Choisissez un type pour chacune, marquez les obligatoires et ajoutez des choix pour celles à choix.
- 3
Décidez d'enregistrer ou non les réponses
Laissez l'option désactivée pour seulement construire le message, ou activez-la pour lire et exporter les réponses.
- 4
Partagez le lien
Les gens remplissent le formulaire, WhatsApp s'ouvre et le message contient leurs réponses.
Façons de l'utiliser
Réservations
Date, heure et nombre de convives avant la discussion.
Devis et prospects
Nom, besoin et budget pour que vous puissiez répondre avec un prix.
Support
Numéro de commande et type de problème, pour démarrer avec les bonnes informations.
Questions sur cette fonctionnalité
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