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Guia

Como rastrear contatos do WhatsApp vindos de anúncios do Facebook e do Instagram

Muitos anúncios levam as pessoas para uma conversa no WhatsApp. O difícil vem depois: as conversas chegam e você não sabe de qual anúncio, post ou público vieram.

Dá para resolver isso com alguns hábitos. Dê a cada anúncio o seu próprio link do Whatslynk, dê um nome à campanha e uma primeira mensagem própria. Depois compare os cliques e as conversas que começam com cada mensagem.

O que saber

  • Um link por anúncio

    Cada anúncio ganha seu próprio link curto, e os cliques dele são contados à parte.

  • Nomes de campanha

    Adicione ?c=nome a um link, por exemplo walink.be/seucodigo?c=reel-primavera, e as análises mostram os cliques por campanha.

  • Uma mensagem por anúncio

    Comece cada conversa com uma primeira mensagem diferente, como “Oi, vi o reel sobre o novo cardápio”, e você sabe a origem desde a primeira linha.

  • Origem e país

    O Premium mostra o aplicativo ou site de onde as pessoas vieram e o país delas, para você conferir se o anúncio chega às pessoas certas.

Passo a passo

  1. 1

    Crie um link para cada anúncio

    Use seu número e uma mensagem que cite o anúncio.

  2. 2

    Adicione um nome de campanha

    Marque o link, ou dê um nome à campanha na aba de análises e copie o link marcado.

  3. 3

    Use o link como destino do anúncio

    Cole o link curto onde o anúncio pede um site ou um endereço do WhatsApp.

  4. 4

    Compare depois de alguns dias

    Abra as análises e compare os cliques por campanha, depois leia as conversas que começam com cada mensagem.

Onde usar

Testar criativos

Dois vídeos, dois links, duas mensagens. Fique com o que traz mais conversas.

Campanhas locais

Um link por cidade ou loja, para ver qual responde.

Agências

Exporte os cliques por campanha para o relatório de um cliente.

Perguntas frequentes

Guia

Ver quem clicou no link

O que você consegue ver sobre os cliques em um link do WhatsApp, e como.

Saiba mais: Ver quem clicou no link
Guia

Exemplos de mensagem pronta

Ideias de mensagem para pedidos, reservas, suporte e anúncios, com dicas.

Saiba mais: Exemplos de mensagem pronta
Premium

Análises do link

Cliques, leituras de QR, países e mais, sem rastrear quem clicou.

Saiba mais: Análises do link

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